Algemene leverings- en betalingsvoorwaarden van OTC Rijopleidingen B.V. en OTC-rijopleidingen bedrijven B.V., gevestigd en kantoorhoudende te Someren op de Trasweg 9, hierna samen te benoemen als OTC-rijopleidingen;

1. Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle opleidingen en cursussen die door OTC-rijopleidingen worden gegeven.
2. Onder cursist wordt in deze voorwaarden verstaan: iedere natuurlijke persoon, die aan een of meer opleidingen wenst deel te nemen, dan wel als deelnemer door ons is aangenomen.

VERTROUWELIJKE INFORMATIE

OTC-rijopleidingen erkent dat hem strikte geheimhouding is opgelegd, zowel tijdens als na beëindiging van de dienstverlening die bij OTC-rijopleidingen gevolgd wordt of is gevolgd.

GEHEIMHOUDING

OTC-rijopleidingen zal alle vertrouwelijke informatie volledig geheimhouden. Onder geheimhouden wordt in dit geval verstaan dat:

1. Van de vertrouwelijke informatie geen mededelingen aan derden, zowel mondeling als schriftelijk en zowel direct als indirect mogen worden gedaan zonder uitdrukkelijk voorafgaande schriftelijke toestemming van de verstrekkende partij en/of
2. Vertrouwelijke informatie zonder uitdrukkelijk voorafgaande schriftelijke toestemming van de verstrekkende partij niet ten andermans nutte mag worden gebruikt.

1. INSCHRIJVING

1. De cursist kan zich uitsluitend definitief inschrijven door de factuur verstrekt bij inschrijving door OTC Rijopleidingen te voldoen.
2. Inschrijving heeft plaatsgevonden op het moment dat de door de cursist betaalde factuur is ontvangen.
3. OTC Rijopleidingen behoudt zich het recht voor om wegens moverende redenen toelating tot een opleiding te weigeren.
4. Inschrijving kan slechts voor de gehele opleiding plaatsvinden. Inschrijving voor een gedeelte van een opleiding is daarom niet mogelijk.

 

1. AANBETALING

De cursist is direct na inschrijving op een opleiding verplicht de volledige factuur van aanbetaling (Termijn 1) te voldoen.

1. BETALING

1. Het volledige verschuldigde cursusgeld dient op de bankrekening van OTC Rijopleidingen te zijn bijgeschreven voor aanvang van de opleiding. Zolang het verschuldigde cursusgeld niet is betaald (inclusief examengeld) wordt geen praktijkexamen afgenomen.
2. Als het cursusgeld voor aanvang van de opleiding nog niet op de rekening van OTC Rijopleidingen is bijgeschreven dient op de eerste dag van de opleiding bewijs van betaling te worden meegenomen, danwel contant op kantoor betaald te worden. Zonder betalingsbewijs is het niet toegestaan aan de cursus deel te nemen.
3. Als niet aan de betalingsverplichting binnen de genoemde termijn is voldaan is de cursist zonder nadere aankondiging daartoe in gebreke. De cursist is vanaf dat moment 1,5% rente per maand verschuldigd over het nog openstaande bedrag. Indien betaling uitblijft zal OTC Rijopleidingen genoodzaakt zijn incassogemachtigde in te schakelen. Alle daaruit voortvloeiende kosten (waaronder buitengerechtelijke en gerechtelijke) komen voor rekening van de cursist. Buitengerechtelijke incassokosten bedragen 15% van het openstaande bedrag met een minimum van € 125,00
4. In alle gevallen van medeondertekening van een bedrijf/instelling, ouders/voogd of anderszins zal OTC Rijopleidingen het verschuldigde lesgeld van de medeondertekenaar, tenzij uitdrukkelijk op de offerte is aangegeven dat de factuur naar de cursist gestuurd dient te worden.
5. Bedenktijd: Voor particulieren is een periode van 14 dagen bedenktijd opgenomen waarmee zonder enige verplichting kan worden afgezien van de opleiding. De aanbetaling zal dan worden teruggestort. Als binnen deze periode wel verplichtingen worden aangegaan (omdat de opleiding bijvoorbeeld al binnen 6 weken van start gaat) is de bedenktijd niet meer van toepassing is en is de opdracht bindend.

1. ANNULERING

1. Annuleren van besproken opleidingen is niet mogelijk, en al ontvangen boeken en cursusmateriaal worden niet teruggenomen, deze zijn namelijk eigendom van de klant.
2. Annulering van complete rijopleidingen is met in achtneming van het volgende mogelijk:
   • Het hele cursusgeld is verschuldigd in geval van annulering binnen 3 weken voor aanvang cursus.
   • Er is 80% van het cursusgeld verschuldigd in geval van de cursus tot 4 weken voor aanvang van de cursus wordt geannuleerd.
   • Er is 50% van het cursusgeld verschuldigd in geval van annulering tot 6 weken voor aanvang van de cursus.

 

1. Annulering van een al aangevangen cursus is niet mogelijk tenzij:
   • De cursist heeft te leiden aan een ernstige ziekte die het onmogelijk maakt een voertuig te besturen. Een bewijslast dient overlegd te worden.
2. Restitutie van al betaalde lesgelden vindt uitsluitend plaats in geval van annulering van een reeds aangevangen cursus, zoals hierboven omschreven, onder aftrek van gemaakte administratiekosten.
3. OTC Rijopleidingen heeft het recht opleidingen/cursussen/rijlessen uit te stellen of te annuleren. Door OTC Rijopleidingen wordt in dat geval te allen tijde een alternatief aangeboden.
4. Uitstel door OTC Rijopleidingen in verband met onvoldoende deelname wordt uiterlijk 1 week voor aanvang medegedeeld. Dit geeft het recht op annulering door de cursist tegen teruggave van 100 % van alle betaalde kosten binnen 30 dagen na de aankondiging van het uitstel, op voorwaarde dat de cursist binnen twee weken na mededeling van de annulering aangegeven heeft NIET deel te willen nemen aan de volgende versie van dezelfde opleiding.

1. AANSPRAKELIJKHEID

1. OTC Rijopleidingen sluit iedere aansprakelijkheid uit, voor zover die niet dwingend in de wet is geregeld.
2. Als OTC Rijopleidingen ten gevolge van overmacht moet afwijken van de opgegeven cursusdata is OTC Rijopleidingen niet aansprakelijk voor eventueel daaruit voortvloeiende schade zoals gemaakte reisuren en niet gewerkte uren.
3. Ingeval een cursist zich voor de cursus heeft ingeschreven wordt door OTC Rijopleidingen geen aansprakelijkheid aanvaard als de cursist door het niet op tijd behalen van de benodigde theoriecertificaten niet in aanmerking komt voor het praktijkexamen.
4. OTC Rijopleidingen is niet aansprakelijk voor lichamelijke of materiële schade die een cursist als gevolg van een ongeval gedurende de opleiding lijdt, tenzij de verzekering van OTC Rijopleidingen dekking biedt en de schade niet onder het eigen risico van OTC Rijopleidingen valt.
5. De cursist vrijwaart OTC Rijopleidingen voor schade of aanspraken van derden als gevolg van opzet en/of grove schuld van zijn kant, en ook het gebruik door cursisten van alcohol, verdovende middelen en geneesmiddelen die de rijvaardigheid kunnen beïnvloeden.
6. OTC Rijopleidingen is niet aansprakelijk voor eventueel niet inbare subsidie gelden, door bijvoorbeeld foutieve administratieve handelingen.

1. VERPLICHTINGEN LEERLING

1. De cursist is verplicht gedurende de looptijd van de cursus adreswijzigingen minimaal twee weken voor ingang van de adreswijziging schriftelijk aan ons door te geven.
2. De cursist verklaart enerzijds dat de minimumleeftijd van 18 jaar voor het besturen van een motorvoertuig heeft bereikt en anderzijds dat hem bij rechtelijke uitspraak de bevoegdheid tot het besturen van motorvoertuigen niet is ontzegd, nog zijn rijbewijs is ingevorderd.
3. Als de cursist ondanks zijn verklaring dat hem bij rechtelijke uitspraak zijn rijbewijs is ingevorderd, welke verklaring onjuist zou zijn, toch rijles neemt, vrijwaart de cursist OTC Rijopleidingen volledig en zal de eventuele ter zake opgelegde boetes geheel vergoeden, en ook alle andere financiële consequenties geheel overnemen. Dit geldt eveneens als enige andere onwaarachtige opgave door de cursist is verstrekt, waarbij OTC Rijopleidingen de cursist niet zou hebben toegelaten aan de rijlessen te laten deelnemen indien OTC Rijopleidingen van de werkelijke situatie op de hoogte zou zijn geweest.
4. De cursist die voor rijbewijs BE/C/C1 in opleiding is, is verplicht gedurende de lesuren rijbewijs B bij zich te dragen.

5. De cursist die voor rijbewijs CE/C1E in opleiding is, is verplicht gedurende de lesuren rijbewijs C bij zich te dragen.

 

1. TOEPASSELIJK RECHT

Op alle aanbiedingen, overeenkomsten (getekende offerte) en gegeven schriftelijke informatie berust copyright en op de uitvoering daarvan is uitsluitend Nederlands recht van toepassing en geld een bedenktijd van 14 dagen.

 

 

1. GESCHILLEN

Een geschil wordt geacht aanwezig te zijn zodra OTC Rijopleidingen of een cursist dat nadrukkelijk aan de wederpartij heeft kenbaar gemaakt. Alle geschillen, voortvloeiend of verband houdende met de gevolgde of te volgen opleiding, zullen orden beslist door de bevoegde burgerlijk rechter in wiens ambtsgebied OTC Rijopleidingen is gevestigd, tenzij de kantonrechter bevoegd is.

1. Klachtenprocedure

OTC Rijopleidingen stelt alles in het werk om ervoor te zorgen dat u als klant de beste behandeling krijgt bij de door u gekozen opleiding. We gaan altijd voor het beste resultaat. Toch kan het gebeuren dat u, ondanks alle inspanningen, niet tevreden bent over (een onderdeel van) onze dienst of bejegening van onze vertegenwoordigers.

Daarom heeft OTC Rijopleidingen een duidelijke klachtenprocedure opgesteld, deze klachtenprocedure kunt u vinden op onze website:  https://www.otc-rijopleidingen.nl/otc-rijopleidingen/klantenservice/

 

OTC Rijopleidingen B.V. OTC Rijopleidingen bedrijven B.V.
Trasweg 9, 5712BB Someren

Laatste wijziging: Juli 2024